Posizione: Addetto/a al Customer Service
Sei appassionato di lavoro di squadra e desideri far parte di un ambiente multinazionale in crescita? Baxi, leader europeo nella produzione di caldaie e sistemi HVAC, sta cercando un/a Addetto/a al Customer Service da inserire nel nostro team a Bassano del Grappa.
Responsabilità principali:
* Gestione della rete dei centri di assistenza (manutenzione, contratti, gestione commesse)
* Amministrazione contabile e organizzazione corsi di formazione
* Gestione di ambienti Sitecore Portal / CRM / FSM
* Gestione del programma BAXIpiù
* Supporto nelle attività di customer satisfaction e analisi degli interventi
* Fornitura di informazioni tecnico-commerciali sui prodotti
* Supporto nelle attività di inserimento dati nel CRM
Requisiti preferenziali:
* Proattività e voglia di imparare
* Ottime conoscenze informatiche
* Capacità di lavorare in team
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita e formazione, e la possibilità di contribuire a un futuro sostenibile nel settore HVAC.
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