Responsabilità
* Gestire le richieste dei clienti relative al post-vendita in modo tempestivo ed efficace, in particolar modo sulla ricambistica.
* Monitorare e aggiornare i dati nei sistemi aziendali per garantire precisione e trasparenza.
* Supportare il team di operatori tecnici con informazioni e report dettagliati e organizzazione di trasferte e interventi presso i clienti.
* Collaborare con i diversi dipartimenti per risolvere eventuali problematiche operative.
* Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio eccellente.
* Seguire le procedure aziendali per la gestione delle richieste di assistenza post-vendita.
* Preparare documentazione e reportistica necessaria per l’analisi delle attività svolte.
Requisiti
* Diploma o laurea in ambito tecnico o affine.
* Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore dell'impiantistica e macchinari industriali.
* Buona conoscenza e utilizzo della lingua inglese.
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
* Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente.
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
Azienda e condizioni
* Una realtà di medie dimensioni operante nel settore dell’impiantistica industriale. Si distingue per un ambiente professionale e strutturato, volto a fornire soluzioni di qualità ai propri clienti.
* Assunzione diretta da parte dell’azienda con pacchetto retributivo competitivo, da valutare sulla base dell’esperienza pregressa.
* Ambiente lavorativo strutturato e professionale.
* Opportunità di crescita e sviluppo.
* Accesso a programmi di formazione e aggiornamento professionale.
* Politiche aziendali inclusive e attenzione al benessere dei dipendenti.
Come candidarsi
Se sei interessato a questa opportunità e desideri far parte di un team orientato all’eccellenza, inviaci la tua candidatura oggi stesso!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l’eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
Settore: Altro
Ruolo: Altro
Coordinatore/Coordinatrice Back Office Carburanti
Tirocinio Addetto/a Back Office Logistica - Treviso
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