Da remoto: Remoto
Samsic HR Italia Divisione Banche & Assicurazioni Per società assicurativa cliente specializzata nell’estensione di garanzia offrendo supporto tecnico relativo al funzionamento/riparazione/sostituzione a tutti i dispositivi di uso domestico OPERATORI/TRICI TELEFONICO INBOUND FULL REMOTE Registrazione dei dati relativi ai prodotti/elettrodomestici del cliente - Vendita di estensioni di garanzia (piano di protezione adeguato alle esigenze dei clienti) e l’assegnazione degli interventi ASA (raccolta dati di un prodotto rotto e indirizzare il cliente verso un riparatore autorizzato) Servizio Clienti - gestire le richieste generiche da parte dei clienti. - Massimizzare le possibilità di vendita per ogni chiamata. - Garantire un alto livello di servizio verso il cliente. - Inserimento ed elaborazione dei dati in maniera accurata. - Madrelingua italiano - Diploma scuola superiore - Conoscenza del pacchetto Office e Microsoft - La conoscenza della lingua inglese sarà considerato un plus - Pregressa esperienza di vendita presso Contact Center nel settore telefonia Contratto a tempo determinato della durata minima di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato - Orario lavorativo full-Time 40 ore settimanali o part-time a partire da 30 ore settimanali Possibilità di svolgere il lavoro sia in presenza che in full remote Ticket Restaurant di 7€ al giorno (anche in full remote).