Posizione:
Project Manager Freelance – ServiceNow
Azienda:
AGAP2 Italia
Sede di lavoro:
Remoto
Chi siamo:
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT. Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
National HQ:
Milano Dipendenti:
+800 Fatturato 2024:
€50M
Compiti principali:
Coordinamento progetto:
Guidare la pianificazione e il coordinamento operativo delle attività di progetto (PM). Raccolta requisiti:
Raccogliere, analizzare, formalizzare e prioritizzare requisiti. Redazione specifiche:
Redigere specifiche funzionali e user stories chiare e tecnicamente attuabili per il team di sviluppo ServiceNow. ✏️ Interfaccia sviluppo:
Interfacciarsi direttamente con il team di sviluppo: chiarire requisiti, verificare la fattibilità delle soluzioni proposte, supportare nelle scelte tecniche. Testing:
Eseguire il testing di soluzioni/configurazioni implementate su ServiceNow. Supporto UAT:
Supportare operativamente lo svolgimento degli UAT (User Acceptance Test), agendo come figura di riferimento durante la fase di validazione, raccolta feedback e troubleshooting organizzativo. ✅
Requisiti:
Esperienza nella gestione di progetti IT in contesti internazionali. Solida capacità di raccolta, analisi e formalizzazione di requisiti funzionali. Abilità nella redazione di specifiche tecniche e user stories di qualità, chiare per stakeholder e team di sviluppo. Conoscenza operativa del backend di ServiceNow (workflow, data model, configurazioni) e dei moduli Incident Management, Request Management e Service Catalog. ⚙️ Competenze nel coordinamento e nel supporto operativo dei test/UAT, agendo come riferimento per il business. ️ Ottime capacità comunicative, relazionali e di sintesi. Efficace gestione e mediazione tra stakeholder business e tecnici, anche in contesti multi-country.
Benefici:
Remote working:
flessibilità di lavoro da remoto. Progetti sfidanti:
partecipazione a iniziative internazionali in contesti complessi. Sviluppo professionale:
opportunità di crescita come Project Manager IT in ambito ServiceNow. Networking:
interazione con team internazionali e clienti di alto livello. Compenso concorrenziale:
pacchetto retributivo in linea con esperienza e responsabilità.