Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE - SETTORE ASSICURATIVO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e dell'organizzazione dell'ufficio front office, interfacciandoti direttamente con i clienti e fornendo supporto amministrativo. Sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle chiamate in entrata e uscita, della corrispondenza e della gestione dei reclami. Inoltre, dovrai gestire le polizze assicurative e fornire informazioni sui prodotti e servizi assicurativi offerti dall'azienda. Responsabilità: - Gestione dell'ufficio front office: dovrai organizzare e gestire l'ufficio, garantendo un servizio efficiente e professionale. - Interfaccia con i clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai accoglierli, gestire le loro richieste e risolvere eventuali problemi. - Gestione delle chiamate e della corrispondenza: dovrai gestire le chiamate in entrata e uscita, la corrispondenza e i reclami dei clienti. - Gestione delle polizze assicurative: dovrai gestire le polizze assicurative dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda. Requisiti: - Diploma di scuola superiore - Esperienza pregressa in ruoli similari - Conoscenza del settore assicurativo - Ottime capacità comunicative e relazionali - Capacità di gestione del tempo e delle priorità - Conoscenza dei principali strumenti informatici - Capacità di lavorare in team - Disponibilità a lavorare su turni