DescrizioneNon si lasci sfuggire questa occasione: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.Agenzia di reclutamento cerca un tecnico Help Desk Junior per supportare gli utenti nella gestione di problematiche hardware e software, ticket di assistenza e postazioni di lavoro.ResponsabilitàAssistenza Hardware su Notebook, desktop e altri dispositiviDiagnosi e risoluzione di problematiche tecniche e configurazione di sistemiSupporto tecnico nelle fasi di attivazione del servizio internet, sia tramite interfaccia con i tecnici in campo che con i clientiFornire assistenza tecnica di primo livello, gestendo le richieste tramite telefono, email e sistemi di ticketingGuidare la diagnosi e la risoluzione di problematiche tecniche e la configurazione di interventi di primo xlwpduy livello per le sedi sul posto e da remoto (a confronto con il supporto al campo)RequisitiBuone competenze informaticheConoscenza in ambito grafico con capacità minima