Overview
civitanova marche, marche, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Blue
Azienda commerciale per potenziamento dell’area vendite, si ricerca un/una Team Leader con focus su gestione attività, qualità dei processi e supporto quotidiano alle risorse junior. La figura si occuperà di coordinare le attività operative del team, garantendo il corretto flusso di appuntamenti, il supporto nelle trattative complesse e il mantenimento di standard elevati nella gestione delle pratiche.
Responsabilità principali
* Coordinamento del flusso appuntamenti e distribuzione dei contatti al team
* Supporto nelle trattative più complesse e gestione delle escalation con i clienti
* Controllo qualità su pratiche, modulistica e inserimenti a gestionale
* Coaching operativo su metodo, gestione del tempo e comunicazione con il cliente
* Reportistica periodica su KPI e andamento del territorio
Requisiti richiesti
* Esperienza in ruoli di coordinamento (anche breve) o forte attitudine alla leadership
* Capacità di lavorare con procedure e numeri (KPI)
* Patente B
* Approccio concreto, affidabilità e cura del dettaglio
Offerta
* Inserimento contrattuale secondo normativa vigente
* Retribuzione composta da parte fissa e variabile collegata ai risultati di team/area
* Percorso di affiancamento su processi e strumenti
* Contesto organizzato con obiettivi chiari e misurabili
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