Hostess/Steward Funzione: steward/hostessCategoria: Moda / Spettacolo / EventiLuogo di lavoro: Montaione, Firenze Per prestigiosa struttura alberghiera con sede a Montaione (FI), Adecco Italia S.p.A ricerca una figura di Hostess/Steward. La risorsa selezionata entrerà a far parte di un ambiente dinamico e stimolante nel settore della ristorazione e dell'hotellerie, con l'obiettivo di offrire un servizio d'eccellenza agli ospiti.**Dettagli del ruolo:**La posizione prevede un contratto annuale, con decorrenza dal 1° luglio, con concrete prospettive di trasformazione in contratto a tempo indeterminato. L'orario di lavoro è full-time, con due giorni di riposo settimanali. È prevista, inoltre, la possibilità di usufruire di un alloggio all'interno della struttura alberghiera.**Mansioni principali:**- Accogliere gli ospiti e accompagnarli al tavolo con professionalità e cortesia.- Gestire le operazioni di cassa in modo accurato.- Organizzare e supervisionare le prenotazioni, garantendo una gestione efficiente e puntuale.- Rispondere alle chiamate telefoniche in linea con gli standard aziendali, prendendo prenotazioni e gestendo richieste di room service.- Collaborare con il team nella verifica giornaliera dei menu, assicurandosi della qualità, dello stato e dell'aspetto degli stessi.- Acquisire una conoscenza approfondita di tutte le voci del menu e delle specialità giornaliere per poter rispondere alle esigenze degli ospiti.**Requisiti richiesti:**- Diploma alberghiero o titolo di studio equivalente.- Esperienza di almeno 1 anno in un ruolo analogo nel settore della ristorazione o dell'hotellerie.- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua straniera.- Capacità di concepire e realizzare un servizio di alto livello, con l'obiettivo di offrire un'esperienza eccellente agli ospiti.**Competenze richieste:**- Orientamento al cliente con capacità di anticipare e soddisfare le sue esigenze.- Gentilezza, cordialità e ottime doti organizzative.- Spiccate capacità di problem solving per gestire eventuali criticità in modo efficace e tempestivo. Esperienze lavorative:Hostess per cerimonie e feste (m/f) - 24 mesiTitolo di studio:Diploma / AccademiaDisponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festivaCCNL: CCNL INDUSTRIA TURISTICA (FEDERTURISMO) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Montaione, Firenze Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/hostess-steward-firenze/18701971.html