Operatore/operatrice contact center - settore formazione Funzione: Segretario/a commerciale/Marketing/Ufficio VenditeCategoria: Segreteria / Servizi GeneraliLuogo di lavoro: Pescara, Pescara Sei una persona comunicativa, con spiccate attitudini al dialogo e alla gestione delle relazioni? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico, stimolante e legato al mondo della formazione?Per importante Business School siamo alla ricerca di:operatore/operatrice contact center - settore formazioneLe risorse si occuperanno di:-Gestire l’attività di contatto telefonico con i candidati allievi ai percorsi formativi Academy;-Collaborare nella presa appuntamenti e organizzazione dell’agenda del team dei Consulenti di carriera;-Supportare la gestione del customer service telefonico.Requisiti:-Diploma/Laurea;-Esperienza di almeno 1 anno in attività di customer service o di call center (sarà considerato un plus nel settore della formazione);-Esperienza nella gestione della comunicazione telefonica e ottima capacità di comunicazione telefonica;-Familiarità con l'utilizzo del pc, di tools digitali e CRM;-Orientamento al cliente, approccio empatico e attenzione ai dettagli;-Ottime capacità organizzative e di problem-solving;-Attitudine al lavoro per obiettivi.E' prevista una formazione iniziale di una settimana lavorativa.Disponibilità a part-time orizzontale per turni mattina / pomeriggio. Titolo di studio:Diploma / AccademiaCompetenze:Segreteria - Smistamento postaSegreteria - Gestione archivioSegreteria - Gestione pratiche commercialiSegreteria - Inserimento datiSegreteria - Gestione telefonateSegreteria - Gestione appuntamentiSegreteria - Redazione documentiSegreteria - Gestione agendaSegreteria - Organizzazione viaggiSegreteria - Organizzazione riunioniSegreteria - AccoglienzaProgettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeSegreteria - Archiviazione cartaceaSegreteria - Archiviazione elettronicaSegreteria - Capacità scrittura cieca-due maniSegreteria - Inserimento ordiniSegreteria - Organizzazione meetingDisponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggioPatente: B Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Pescara, Pescara Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-operatrice-contact-center-settore-formazione-pescara/17978220.html