Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle risorse umaneRICERCAper importante azienda operante nel settore chimico farmaceuticoAddetto al Sistema Operativo SAPLa risorsa avrà un ruolo chiave nel supporto operativo e tecnico degli utenti, contribuendo al miglioramento dei processi aziendali e alla gestione delle attività quotidiane legate al sistema SAP S/4HANA.Responsabilità principali:Gestione delle richieste e dei ticket di primo livello relativi al sistema SAP S/4HANA (incident, richieste operative, supporto utenti).Supporto quotidiano agli utenti nelle attività sui moduli SAP legati a produzione, logistica e qualità.Collaborazione con il team IT per analizzare problematiche ricorrenti e gestire eventuali escalation al secondo livello.Compilazione e aggiornamento della documentazione tecnica e procedurale.RequisitiEsperienza pregressa (anche breve) in ruoli di help desk applicativo o tecnico, preferibilmente in contesti strutturati.Diploma tecnico di perito informatico o certificazioni equipollenti.Buona conoscenza di SAP lato utente, con particolare focus sui moduli operations (PP, MM, EWM, QM) e backoffice (FI, CO, SD).Comprensione dei flussi aziendali produttivi e logistici, con capacità di dialogare efficacemente con i reparti operativi.Padronanza del pacchetto Office 365 e basi di networking e sistemi operativi Windows.Capacità di analisi e orientamento alla risoluzione dei problemi.Provenienza da ambienti regolamentati (es. GMP/Pharma) costituisce un titolo preferenziale.OffertaFormazione continua sui sistemi SAP e processi aziendali.Inserimento a tempo determinato della durata commisurata all’esperienza.Luogo di lavoro: Anagni (FR)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati