In Job S.P.A. - Career Center di Verona seleziona ENERGY SPECIALIST per realtà operante nel settore energia Mansioni Gestione del contatto con i clienti tramite telefono ed email Gestione dei reclami e supporto nella risoluzione delle problematiche Assistenza su bollette, offerte e servizi Inserimento e aggiornamento dei contratti nei sistemi gestionali Gestione delle attività post-contrattuali Collaborazione costante con il team per il raggiungimento degli obiettivi Requisiti Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico o economico Conoscenza di base dei processi di customer service e fatturazione Resistente orientamento al cliente Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team Costituiscono un plus: Esperienza nell'utilizzo di CRM Conoscenza di SAP Familiarità con la normativa del settore energia Caratteristiche dell'offerta Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione scopo inserimento Luogo di lavoro: Verona Disponibilità oraria: Full-time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato