L’azienda vitivinicola _Monte del Frà_, con sede a Sommacampagna (VR), è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team come Addetto/a all’Ospitalità e alle Wine Experience, dedicato all’accoglienza degli ospiti, alla gestione delle degustazioni e al supporto operativo delle attività enoturistiche. Principali responsabilità: - Accoglienza e gestione operativa degli ospiti italiani e internazionali durante visite e degustazioni in lingua italiana, inglese o tedesca. - Preparazione degli spazi per le degustazioni, controllo e rifonimento scorte, cura dell’ordine e coordinamento pulizia delle sale con lo staff addetto. - Gestione cassa e fatturazione. - Creazione autonoma di report quadrimestrali sull’andamento delle attività di ospitalità, comprensivi di tracciatura dei clienti secondo parametri interni predisposti per la valutazione dei risultati. - Supporto alle attività del Wine Shop aziendale, inclusa la vendita diretta di vino e la partecipazione a eventi organizzati inerenti a wine shop ed enoturismo. - Contatti con strutture ricettive e altri partner del territorio per lo sviluppo e promozione dell'attività enoturistica della cantina. - Disponibilità a brevi spostamenti con auto propria, per il ritiro merce o per mantenere attive le relazioni con hotel, fornitori e partner esterni durante l’anno. - → - È previsto rimborso chilometrico: - per tali spostamenti. Requisiti richiesti: - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, buona della lingua inglese e tedesca parlati e scritti (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus). - Formazione preferibilmente certificata sul vino (es. ONAV, AIS, FIS, WSET o simili). - Preferibile esperienza pregressa nell’hospitality o in contesti enoturistici. - Predisposizione al contatto con il pubblico, empatia e ottime capacità relazionali. - Precisione, senso di responsabilità e spirito di collaborazione. - Flessibilità di orari e disponibilità a lavorare sabati e domeniche. - Buona padronanza di strumenti digitali e gestionali. - Patente B. Offerta contrattuale: - Contratto full-time a tempo determinato (12 mesi), con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato. - Inizio previsto: maggio 2025 Benefit: - Parcheggio libero - Sconti sui prodotti dell’azienda - Rimborso chilometrico per spostamenti legati all’attività lavorativa - Viaggio aziendale formativo ogni due anni. - Partecipazione a fiere con workshop di settore. - Lavoro in team giovane e affiatato. Disponibilità richiesta: - Flessibilità di orari inclusi weekend e festivi - Presenza in occasione di eventi mensili inerenti a wine shop e ospitalità Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Mensa aziendale - Orario flessibile - Parcheggio libero - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Viaggi premio Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Tredicesima Domande di preselezione: - Ti sei mai occupato di fare delle fatture per un servizio? - Hai già utilizzato software di prenotazione o CRM? - Sei disponibile a spostamenti con auto propria per esigenze di promozione? Esperienza: - nel settore vitivinicolo e/o enoturistico: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - italiano (Obbligatorio) - inglese (Obbligatorio) - tedesco (Obbligatorio) Abilitazione/Certificazione: - certificazione formativa sul vino (Preferenziale) Data di inizio prevista: 01/05/2025