Azienda alberghiera in Cagliari gestore di strutture ricettive ricerca, per inserimento immediato, 1 figura di addetto al ricevimento diurno e serale per copertura turni/ferie/malattie.
Mansioni
Accoglienza e cura dell'ospite, procedure check-in/out, conciergerie, risoluzione problemi
Gestione prenotazioni via telefono/e-mail, disponibilità su channel manager e PMS, assegnazione camere
Disbrigo pratiche e adempimenti burocratici di legge e aziendali
Gestione cassa e operazioni contabili
Coordinamento attività addetti alle pulizie, verifica standard di pulizia e allestimento
Partecipazione servizio colazione nel turno diurno
Servizio bar su richiesta per gli ospiti in-house
Supporto e se necessario intervento presso le strutture del gruppo nelle vicinanze
Requisiti minimi
Diploma, preferibilmente in materie turistiche, linguistiche, economiche
Motivazione e predisposizione a servizio e relazione con gli ospiti
Attitudine al lavoro sotto pressione e al problem solving
Competenze: lavoro di squadra, conseguimento obiettivi, cura degli standard
Ottima conoscenza scritta e parlata lingua inglese (certif. min. C1), ulteriori lingue sono considerate valore aggiunto
Competenze informatiche in ambienti Windows, Office, browsers, Android e iOS
Rudimenti servizio bar/colazione, corsi e conoscenze HACCP sono considerati valore aggiunto
Automunito; possesso di moto o scooter e disponibilità al loro utilizzo in orario di lavoro è considerato valore aggiunto
Disponibilità richieste:
Orari di lavoro su turni compresi tra le ore 7:00 e le ore 23:00
Festivi e weekends, sostituzioni
Periodo di prova iniziale
-Inquadramento contrattuale e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio.
-Rispondere all'annuncio solo se in possesso dei requisiti minimi, la candidatura verrà altrimenti ignorata
-Inviare CV aggiornato, corredato di fotografia recente