La prima impressione conta. Per far sì che le esperienze memorabili dei nostri ospiti inizino in modo indimenticabile, noi all’Holiday Inn Milan Nord Zaradi Cinisello Balsamo cerchiamo un/una addetto/a alla receptionin grado di semplificare le transazioni, offrire informazioni locali eccezionali e anticipare ogni richiesta per far sentire i nostri ospiti come a casa. La tua giornata: Ogni giorno è diverso, ma il tuo ruolo principale sarà: - Dare il via a esperienze davvero memorabili con il più caloroso benvenuto - Riconoscere i soci IHG One Rewards e gli ospiti abituali - Richiedere, gestire e ricevere i pagamenti per le prenotazioni degli ospiti - Rendere le procedure di check-in e check-out rapide e impeccabili - Essere sempre al passo con le esigenze dei nostri ospiti per anticipare le richieste e offrire consigli personalizzati Cosa ti chiediamo: - Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo: - Capacità comunicative: gli ospiti dovranno rivolgersi a te sia per le loro preoccupazioni che per i complimenti, quindi sarà facile parlare con te - Le tue capacità di problem-solving trasformeranno i problemi in opportunità, così ogni ospite se ne andrà con ricordi indimenticabili - Fluente in inglese: ulteriori competenze linguistiche sarebbero un vantaggio, ma non essenziale - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, eventualmente anche notti - Disponibilità a lavorare su turni, anche diurni - Automunito/a Cosa offriamo: Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Da uno stipendio competitivoche premia il tuo duro lavoro a un’ampia gamma di benefit pensati per aiutarti a vivere al meglio la tua vita lavorativa. Ulteriori benefit: - Convenzioni aziendali - Mensa aziendale - Parcheggio in hotel Contratto di lavoro: Tempo determinato Benefit: - Convenzioni aziendali - Mensa aziendale - Parcheggio libero