APIS S.p.a. Agenzia per il Lavoro, filiale di Castelfidardo, ricerca e seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dell'elettronica in campo biomedicale, aerospaziale e della difesa
Posizione:
SALES ASSISTANT
Il/La Sales Assistant fornisce supporto operativo a più Account Manager nella gestione del portafoglio clienti, contribuendo a garantire comunicazione, efficienza di processi commerciali e la soddisfazione dei clienti.
Il ruolo è fondamentale per mantenere continuità e precisione nelle attività quotidiane, fungendo da interfaccia tra i clienti,
gli Account Manager e le funzioni interne aziendali.
Responsabilità principali
* Gestire operativamente le attività di back-office commerciale per più Account Manager.
* Inserire, monitorare e aggiornare ordini e contratti su ERP/CRM.
* Coordinare la comunicazione tra clienti e funzioni interne (Produzione, Qualità, Logistica,
Engineering).
* Supportare più Account Manager nella preparazione di meeting, presentazioni e
reportistica commerciale.
* Monitorare KPI di vendita, livello di servizio, puntualità consegne e customer satisfaction.
* Assicurare la tracciabilità e l'aggiornamento costante dei dati relativi a clienti e progetti.
* Gestire in autonomia follow-up operativi con clienti su richieste standard, escalation e
aggiornamenti di stato.
Luogo di lavoro: Castelfidardo (AN)
Orario di lavoro: Full-Time, dal Lunedì al Venerdì con orario giornaliero
Cosa offre l'azienda
* Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e tecnologicamente avanzato.
* Ruolo dinamico con esposizione a diversi clienti.
* Possibilità di crescita verso ruoli di Account Management o Customer Success.
* Pacchetto retributivo e benefit in linea con il mercato
Requisiti:
* Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o tecniche.
* 2–3 anni di esperienza in ruoli di Sales Support, Customer Service o Inside Sales.
* Ottima padronanza di strumenti informatici (Excel avanzato, CRM, ERP).
* Inglese fluente; la conoscenza di una seconda lingua è un plus.
* Capacità di gestire più interlocutori interni ed esterni contemporaneamente.
* Attitudine al lavoro in team e in contesti cross-funzionali.
Competenze chiave
* Organizzazione e capacità di gestione delle priorità.
* Comunicazione efficace e orientamento al cliente.
* Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
* Proattività, problem solving e flessibilità.
* Capacità di lavorare in multitasking senza perdere qualità operativa.
Altre informazioni:
APIS S.p.A. – Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 – Prot del 27/10/20)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.
Per candidarsi inviare il proprio CV completo con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.