EVER GREEN SOLUTION GROUP SRL, azienda con sede a Casaleone (VR) operante nel settore delle energie rinnovabili (impianti fotovoltaici e pompe di calore), ricerca un'impiegata addetta al servizio clienti con l'obiettivo di instaurare una collaborazione solido e duratura.
La risorsa si occuperà di:
- Assistenza telefonica e via mail ai clienti post-installazione
- Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti
- Supporto e informazioni sul funzionamento dei servizi/prodotti
- Inserimento e aggiornamento dati a gestionale
- Risoluzione di problematiche tecniche di primo livello
- Interfaccia con i reparti tecnici per la gestione delle segnalazioni
Requisiti:
o Ottime capacità comunicative e relazionali
o Esperienza, anche minima, nel servizio clienti o call center (preferibile)
o Attitudine al contatto telefonico con il cliente
o Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
o Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
o Preferenza per personale residente a Casaleone o zone limitrofe
Offriamo:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga
CCNL Commercio - Livello 5
14 mensilità
Stipendio lordo annuo indicativo: circa € 23240,00
Inserimento con affiancamento iniziale
Orario: Full time dal lunedì al venerdì
Sede: Casaleone (VR)
Per candidarsi inviare CV a: amministrazione@egsgsrl.com