Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di un/una Junior Hotel Contracting.
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Per il team Contracting, cerchiamo una figura Junior anche senza esperienza, da inserire in un percorso di crescita come Hotel Contractor.
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La persona lavorerà a stretto contatto con l’Head of Contracting e il team operativo, con l’obiettivo di supportare lo sviluppo del portfolio hotel, la vendita del canale GDS e e la gestione dei contratti con le strutture alberghiere, seguendo un processo esplicito e strumenti condivisi.
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È un ruolo concreto e operativo, che combina:
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- Contatto e relazione con le strutture ricettive - Raccolta e gestione delle informazioni contrattuali - Promozione e “vendita consulenziale” del canale GDS e dei servizi di distribuzione Xenia - Organizzazione e aggiornamento costante della pipeline su CRM
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L'attività si svolgerà dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
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Attività
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In affiancamento iniziale e con autonomia crescente, la figura si occuperà di:
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- Contattare nuove strutture alberghiere nelle aree/segmenti assegnati (scouting, database, inbound lead, fiere) - Presentare la proposta di valore Xenia e il progetto di distribuzione via GDS (benefici, requisiti, modalità operative) - Gestire le fasi del processo: primo contatto, raccolta informazioni, proposta, negoziazione di base, firma e avvio operativo - Supportare la definizione di tariffe e condizioni (FIT/allotment, termini di vendita, policy) secondo linee guida del team - Accompagnare l’hotel nel percorso di attivazione (allineamento su dati, contenuti, condizioni e passaggi necessari alla messa online) coordinandoti con operations/performance/amministrazione - Mantenere e rinnovare i contratti con hotel già attivi (follow-up, aggiornamenti, rinnovi) - Aggiornare CRM e strumenti di lavoro: stato trattativa, prossimi step, note, scadenze, documenti - Contribuire allo sviluppo commerciale del portfolio (cross-selling su canali/servizi diversi quando rilevante)
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Formazione ed Esperienze
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- Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, economico o linguistico)
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Requisiti
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- Interesse per il mondo hospitality e per il lavoro commerciale/relazionale - Ottime capacità comunicative e organizzative (precisione su dati, scadenze, documenti) - Approccio pratico: capacità di gestire più attività in parallelo e di dare priorità - Buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali (CRM, Google/Office) - Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese (almeno B2; una parte del colloquio potrà essere in inglese) - Disponibilità a trasferte, principalmente in Italia e occasionalmente all’estero.
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Costituisce un plus
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- Conoscenza base di contratti FIT/allotment, channel manager, dinamiche di distribuzione B2B - Esperienza anche breve in hotel, agenzia viaggi, TO, DMC, back office commerciale o ufficio booking - Esperienza di contatto telefonico/negoziazione (anche in altri settori) - Seconda lingua oltre l’inglese
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Cosa offriamo
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- Inserimento in un contesto strutturato e internazionale, con percorso di crescita reale nel contracting - Formazione on the job su processo, strumenti e negoziazione (con affiancamento iniziale) - Obiettivi chiari, metodo e priorità condivise con l’Head of Contracting - Possibilità di partecipare a fiere di settore e visite sul territorio (in base al periodo e alle esigenze) - Ambiente dinamico e orientato ai risultati
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Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.
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In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l’equità e l’inclusione del proprio personale.