Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Descrizione del lavoro
Per inserimento diretto presso nostro cliente nell’ambito dell’Hospitality, siamo alla ricerca di un IT Systems & Infrastructure Manager.
In questo ruolo sarai responsabile della progettazione, manutenzione e sicurezza dell’infrastruttura IT ibrida (on-premise e cloud) e degli applicativi gestionali. Agirai come garante della resilienza aziendale, della conformità agli standard di qualità internazionali (ISO 9001) e della qualità dei servizi digitali offerti agli ospiti, implementando strategie di cybersecurity basate sul framework NIST.
* Gestione e supervisione delle attività IT inerenti alla certificazione ISO 9001, assicurando che i processi tecnologici rispettino gli standard di qualità aziendali
* Progettare, implementare e gestire l’infrastruttura IT aziendale, inclusi server, sistemi di archiviazione e di rete
* Progettazione, implementazione e manutenzione di sistemi Wi-Fi Hot-Spot professionali per ambienti hospitality
* Supervisionare gli ambienti di virtualizzazione e le piattaforme cloud (AWS, Azure o equivalenti) per garantire scalabilità ed economicità
* Guidare e affiancare i membri del team di infrastruttura IT, fornendo orientamento tecnico, feedback sulle prestazioni e opportunità di sviluppo professionale
* Gestire la risposta agli incidenti, la gestione del cambiamento e la risoluzione dei problemi per ridurre al minimo i tempi di inattività del sistema
* Monitorare le prestazioni del sistema e pianificare la capacità per ottimizzare l’utilizzo delle risorse e identificare opportunità di miglioramento
* Stabilire e mantenere protocolli di sicurezza, procedure di disaster recovery e piani di continuità operativa
* Condurre regolari audit di sistema e valutazioni di sicurezza per garantire la conformità agli standard organizzativi
* Collaborare con team interfunzionali per allineare le iniziative infrastrutturali agli obiettivi aziendali
* Tenersi aggiornati sulle tecnologie emergenti e sulle tendenze del settore per raccomandare miglioramenti strategici dell’infrastruttura
Qualifiche
* Pluriennale esperienza professionale nella gestione di sistemi e infrastrutture IT
* Ottima conoscenza della gestione dei server, delle tecnologie di virtualizzazione e delle piattaforme cloud (AWS, Azure o simili)
* Competenza nell’ambito delle infrastrutture di rete, dei protocolli di sicurezza e della gestione dei firewall
* Solida comprensione del framework ITIL e dei principi di gestione dei servizi IT
* Conoscenza di metodologie Agile o framework SAFe per la gestione efficiente dei progetti e dei team
* Spiccate capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
* Conoscenza della pianificazione del disaster recovery e della continuità operativa
Sono requisito preferenziale il possesso di Certificazioni IT pertinenti (quali CompTIA Security+, ITIL) e la provenienza da settore Hospitality o Retail strutturati.
Informazioni aggiuntive
L’attività è in full-time presso la sede di Milano del cliente (zona Cadorna)
Valutiamo assunzione con contratto a tempo indeterminato.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.