Azienda commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicato alla gestione diretta delle richieste e al supporto informativo sul territorio assegnato.
Attività principali
* Gestione dei contatti con i clienti nelle aree territoriali di riferimento
* Fornitura di informazioni chiare e supporto in merito a prodotti e servizi aziendali
* Raccolta delle esigenze espresse dalla clientela e registrazione dei dati su strumenti digitali aziendali
* Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività di zona
* Monitoraggio delle richieste e inoltro di eventuali segnalazioni ai reparti interni competenti
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Precisione, affidabilità e capacità di gestione autonoma delle attività
* Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, tablet)
* Patente B e disponibilità a spostamenti nell’area assegnata
Offerta
* Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì)
* Affiancamento e formazione iniziale retribuita.
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