Il team vendite è alla ricerca di una figura che possa supportare le attività di consulenza presso la sede di Cinisello Balsamo (MI).Questa posizione prevede un contratto di lavoro intermittente, con possibilità di modulare l'impegno richiesto in modo flessibile.Pensi di avere i requisiti per questo ruolo ma cerchi un'occupazione a tempo pieno? Dai un'occhiata a quest'altra offerta di lavoro: Sales Specialist - Milano.Nel ruolo di supporto alle vendite, ti occuperai di:Gestire l'interazione multicanale con i clienti brumbrum, accogliendoli presso il negozio di Cinisello Balsamo e comunicando con loro tramite i diversi canali aziendali (telefono, mail, chat)Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima autoIndividuare opportunità di up- o cross-selling, negoziazioni e concludere trattative commercialiSupportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolteAssistere i clienti nella fase di consegna, presentando loro la vettura e illustrando i contenuti del contratto commercialeIdentificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del teamNei candidati ideali cerchiamo:Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di vendita o consulenza commercialeEsperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto: conosci il mercato e sei in grado di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del clienteOttime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con chiarezza ed assertivitàDoti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e prioritàForte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnatiApproccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuoCompetenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressanell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus.La nostra sede si trova a Cinisello Balsamo (MI), in via A. Lincoln 18. Questo ruolo prevede un contratto di lavoro intermittente (o "a chiamata"), con possibilità di articolazione in tutti i giorni della settimana.Chi siamo:Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate. Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
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