Il team vendite è alla ricerca di una figura che possa supportare le attività di consulenza presso la sede di Cinisello Balsamo (MI) .
Questa posizione prevede un contratto di lavoro intermittente, con possibilità di modulare l'impegno richiesto in modo flessibile.Pensi di avere i requisiti per questo ruolo ma cerchi un'occupazione a tempo pieno? Dai un'occhiata a quest'altra offerta di lavoro: Sales Specialist - Milano .
Nel ruolo di supporto alle vendite, ti occuperai di :
* Gestire l'interazione multicanale con i clienti brumbrum, accogliendoli presso il negozio di Cinisello Balsamo e comunicando con loro tramite i diversi canali aziendali (telefono, mail, chat)
* Presentare le vetture, l'offerta commerciale e i servizi offerti da brumbrum guidando il cliente fino all'acquisto della sua prossima auto
* Individuare opportunità di up- o cross-selling, negoziazioni e concludere trattative commerciali
* Supportare la gestione delle attività di backoffice e di post-vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
* Assistere i clienti nella fase di consegna, presentando loro la vettura e illustrando i contenuti del contratto commerciale
* Identificare e proporre eventuali opportunità di miglioramento dell'offerta e del servizio, collaborando con il management dell'area e con il resto del team
Nei candidati ideali cerchiamo :
* Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti di vendita o consulenza commerciale
* Esperienza precedente nel settore automotive oppure passione / interesse personale per il mondo delle auto: conosci il mercato e sei in grado di consigliare la vettura giusta in base alle necessità del cliente
* Ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo: sai comprendere a fondo le necessità del tuo interlocutore, guidare la conversazione ed esprimerti con chiarezza ed assertività
* Doti organizzative: sai gestire in autonomia un portfolio clienti, organizzando il lavoro in base a obiettivi e priorità
* Forte orientamento al risultato: capacità di comprendere gli obiettivi aziendali, azionare leve e proporre azioni per raggiungere i risultati assegnati
* Approccio pratico nell'identificare problemi e proporre soluzioni, in ottiche di miglioramento continuo
* Competenze informatiche: sai utilizzare MS Excel a un livello intermedio e hai pregressa esperienza con sistemi di CRM. L'esperienza pregressa nell’utilizzo di MS Dynamics 365 costituirà un plus.
La nostra sede si trova a Cinisello Balsamo (MI), in via A. Lincoln 18. Questo ruolo prevede un contratto di lavoro intermittente (o "a chiamata"), con possibilità di articolazione in tutti i giorni della settimana.
Chi siamo:
Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte di Aramis, il gruppo leader in Europa per la vendita online di auto usate.
Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.
Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.
#J-18808-Ljbffr