Realtà strutturata attiva nei servizi dedicati a privati e imprese inserisce una risorsa junior con il ruolo di Segretario/a commerciale, a supporto delle attività interne di gestione clienti e organizzazione operativa.
La figura collabora con il team nella lavorazione delle richieste, nel controllo delle pratiche commerciali e nel contatto con la clientela per conferme, aggiornamenti e verifiche necessarie al corretto avanzamento delle attività.
Attività previste
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali aziendali interni
- Supporto nella registrazione delle richieste e nella predisposizione della documentazione collegata ai servizi attivi
- Controllo dei dati inseriti nelle pratiche e aggiornamento delle informazioni all’interno del gestionale
- Contatto con la clientela per conferme operative, integrazioni documentali e verifica delle informazioni mancanti
- Organizzazione dei flussi di lavoro tra area interna e personale dedicato alle attività esterne
- Monitoraggio delle pratiche in corso e segnalazione di eventuali necessità di aggiornamento ai referenti di competenza
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e applicativi di uso quotidiano
- Precisione nella gestione dei dati e attenzione allo svolgimento ordinato delle attività
- Capacità comunicativa e predisposizione al rapporto con clienti e team interno
- Attitudine a inserirsi in un contesto strutturato con procedure operative definite
- Valutati con interesse anche profili junior alla prima esperienza in ruoli di supporto clienti
Offerta e condizioni
- Inserimento con tempo determinato
- Orario di lavoro full time, distribuito dal lunedì al venerdì su 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Pavia