Giotto Cooperativa Sociale, in un’ottica di potenziamento dell’ufficio Customer Servicededicato al servizio Infocamere, è alla ricerca di un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME La risorsa, dopo un iniziale periodo di formazione, avrà il compito di fornire assistenza informativa e supporto tecnico (tramite telefono, web mail, chat e web form) per il servizio _Infocamere - Registro Imprese._ L'assistenza segue gli utenti per problematiche relative a: - accesso/autenticazione (CNS, SPID, CIE); - gestione account; - consultazione banche dati; - utilizzo software per invio pratiche (DIRE, Co mUnica, PEC, bilanci, ecc.). - diploma di scuola superiore preferibilmente in Ragioneria o simili e/o Laurea in Economia, Giurisprudenza, Scienze Politiche. - buona dimestichezza con l’uso del PC e conoscenza dei principali pacchetti applicativi (Word, Excel,). Completano il profilo ricercato: - Ottime doti comunicative e di ascolto; - attitudine al contatto telefonico con i clienti; - capacità di problem solving e gestione del tempo e priorità; - propensione alla cura dell’utente, con un forte orientamento al servizio. Per questa posizione si offre: - contratto a tempo determinato part time con possibilità di rinnovo; - ambiente di lavoro dinamico e stimolante; - formazione continua e supporto sul posto di lavoro. Sede di Lavoro: Giotto Cooperativa Sociale, Via Vigonovese, 111 Padova. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Retribuzione: a partire da €500,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni