Addetto/a di Noleggio RV - Bologna, Bologna
Bologna, Italy
Siamo alla ricerca di appassionati di viaggi con la passione per il customer care per il nostro deposito di Trebbo - Bologna. Sarai il volto della nostra azienda e lavorerai a stretto contatto con il Branch Operations Assistant, con l'obiettivo di garantire un livello di servizio al cliente eccellente, mantenere la nostra flotta in ottime condizioni e occuparti di tutte le situazioni operative necessarie per il buon funzionamento del deposito.
* Gestione delle prenotazioni in arrivo, accoglienza clienti e gestione dei check-in e check-out;
* Preparazione e pulizia dei nostri camper;
* Cura dei nostri camper in modo che risultino in ottime condizioni e monitoraggio delle esigenze di manutenzione e riparazione;
* Registrazione degli ospiti, monitoraggio del materiale ed elaborazione dei pagamenti;
* Gestione dei reclami e risoluzione delle emergenze.
Se sei un appassionato di viaggi con un'attitudine al contatto diretto con i clienti, con esperienza nel settore del turismo, dell'hotellerie, della vendita al dettaglio o dell'autonoleggio, questa posizione fa per te.
Requisiti obbligatori:
* Parlare correntemente l'inglese;
* Possedere la documentazione idonea per lavorare in Italia, una patente di guida valida e sentirsi sicuri nel guidare un camper;
* Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi;
* Essere una persona responsabile, affidabile, ben organizzata e con predisposizione alla risoluzione dei problemi.
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