AB Professional Search Sagl è una società specializzata nella consulenza strategica e nella ricerca di profili professionali qualificati. L'azienda si propone come PARTNER affidabile per imprese e organizzazioni alla ricerca di talenti, offrendo servizi di headhunting, selezione del personale e supporto nella gestione delle risorse umane.
Per un nostro storico e strutturato cliente in ambito Logistica e Trasporti siamo alla ricerca di un:
FORMATORE PROCEDURE OPERATIVE AFFILIATI NORD ITALIA
Descrizione del ruolo:
La figura di FORMATORE PROCEDURE OPERATIVE AFFILIATI si occupa di avviare, mantenere e supportare il rapporto tra la sede centrale e gli affiliati della rete logistica nazionale, con particolare attenzione al rispetto delle procedure operative, degli standard qualitativi e dei livelli di servizio.
L'attività è pianificata dalla sede attraverso strumenti di monitoraggio (KPI, procedure operative, reportistica) e mediante il confronto costante con le diverse funzioni aziendali.
È fondamentale la collaborazione attiva con gli Area Manager di riferimento per analizzare le performance degli affiliati, proporre azioni di miglioramento e supportare la gestione delle eventuali criticità operative.
All'occorrenza, il formatore si occupa anche della formazione delle risorse interne sull'utilizzo del gestionale aziendale.
Nel ruolo è richiesto un approccio super partes, analitico e oggettivo, improntato all'ascolto, alla collaborazione e alla mediazione.
Requisiti:
- Minimo 4–5 anni in ruoli analoghi o in ambito operations / supporto rete / logistica / trasporti; - Utilizzo di CRM; - Attività di reportistica; - Buona conoscenza del pacchetto Office; - Pianificazione e monitoraggio delle attività; - Gestione contratti e scadenze; - Attitudine all'utilizzo di software gestionali.
Disponibilità richiesta:
- Trasferte frequenti e continuative sul territorio nazionale; - Disponibilità a viaggiare prevalentemente in auto; - Permanenze settimanali fuori sede; - No lavoro da remoto.
Benefits: Auto Aziendale
Luogo di lavoro: Nord Italia