Attitudine relazionale centralePer questo ruolo è fondamentale una forte attitudine relazionale: cerchiamo una persona che ami il contatto con il pubblico, sappia creare un rapporto positivo con i pazienti e si senta a proprio agio in un lavoro fatto di accoglienza, ascolto e relazione quotidiana.
L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.
Il nostro è un lavoro profondamente relazionale, oltre che organizzativo.Per noi sono centrali la collaborazione con le altre segretarie, la capacità di inserirsi in un gruppo di lavoro armonico e la disponibilità a offrire assistenza alle persone con gentilezza, ordine e continuità.Aspetto importante del ruoloÈ richiesta disponibilità oraria flessibile, con orario prevalentemente pomeridiano ma con possibilità di variazioni occasionali e concordate anche in fascia mattutina, in base alle esigenze organizzative e al periodo iniziale di affiancamento.Ambiente di lavoroIn studio troverai un ambiente collaborativo e stabile, con ruoli chiari, rispetto dei tempi e una gestione umana dei carichi di lavoro.
Lavoriamo in squadra, con un’organizzazione improntata alla continuità, alla qualità del servizio e al rispetto reciproco.La risorsa avrà le seguenti responsabilitàGestione dell’accoglienza pazienti e assistenza al front officeGestione del centralino e delle comunicazioni con i pazientiGestione agenda digitale e appuntamentiSupporto alle attività quotidiane di segreteria in coordinamento con il teamUtilizzo di software gestionale di studio e software di fatturazioneGestione e archiviazione della documentazione cartacea e digitaleGestione della corrispondenza cartacea e digitale (PEC e PEO)Supporto amministrativo ordinario, scadenziario e organizzazione documentaleCollaborazione con i professionisti e con il team di segreteria per il corretto svolgimento delle attività dello studioInserimento e formazioneÈ previsto un iniziale periodo di affiancamento con tirocinio, finalizzato all’apprendimento delle procedure interne, dei flussi operativi dello studio e degli strumenti utilizzati nella gestione quotidiana.Diploma di scuola secondaria di II livello (Obbligatorio)Ottima padronanza della lingua italiana scritta e parlataBuona dimestichezza con strumenti informatici e principali applicativi digitaliCapacità di utilizzo di software gestionale e di fatturazioneAttitudine al lavoro in teamSpiccata predisposizione al contatto con il pubblico e alla relazione con i pazientiBuone capacità relazionali e orientamento all’assistenza del pazientePrecisione, affidabilità e riservatezzaCapacità organizzative e di gestione delle prioritàEccellenti capacità di comunicazione verbale e scrittaCostituiscono elemento apprezzatoEsperienza pregressa in ruoli di segreteria, reception o assistenza al clienteFamiliarità con contesti organizzati e con lavoro in gruppoUtilizzo pratico di strumenti digitali, incluso ChatGPT / AI, come supporto operativo nelle attività quotidianeContratto di lavoroPrimo anno: Tirocinio Part-time – 30 ore settimanaliRetribuzioneA partire da €750,00 al mesecon progressivo aumento della retribuzione nei mesi ed anni successivi.DisponibilitàOrario prevalentemente dal lunedì al venerdì, dalle ore 14:30 alle ore 20:30, con disponibilità occasionale e concordata a variazioni di orario anche in fascia mattutina. xjrgpwk Per comunicare la propria candidatura è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo, corredata di curriculum vitae.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.I candidati, con l’invio del proprio curriculum, autorizzano il Centro Fisioiama al trattamento dei dati ai sensi del D.lgs.
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