Umana S.p.A. cerca N.1 CUSTOMER SERVICE ITALIA L.68/99 per un’rilevante azienda operante nel settore della Metalmeccanica in zona Cusago (MI). Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro assistenza e supporto. La tua capacità di gestire le relazioni con i clienti e di risolvere i problemi sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
- Supporto post vendita: Dovrai fornire supporto post vendita ai clienti, assicurandoti che siano soddisfatti del prodotto o del servizio acquistato.
- Gestione delle relazioni con i clienti: Sarai il punto di riferimento per i clienti, costruendo e mantenendo relazioni solide con loro.
- Risoluzione dei problemi: Dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo, garantendo la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo di customer service
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Capacità di gestire le relazioni con i clienti
- Capacità di risolvere i problemi
- Competenze comunicative eccellenti
- Capacità di lavorare in team
- Iscrizione liste di collocamento mirato l.68/99
Si offre conttratto iniziale a tempo determinato in somministrazione a scopo assuntivo, orario di lavoro tempo pieno a giornata dal lunedì al venerdì in una fascia oraria dalle 8.00 alle 18.00.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).