Sales Operations Coordinator Missione del ruoloPariani crea un nuovo ruolo strategico volto a strutturare, coordinare e ottimizzare la performance commerciale .Il Sales Operations Coordinator ha la missione di strutturare, coordinare e ottimizzare le attività e le performance commerciali, sviluppando strumenti, processi e analisi a supporto del team Sales, garantendo al contempo un efficace coordinamento operativo (eventi, showroom e iniziative) e contribuendo allo sviluppo delle opportunità di business.CRM, strumenti Sales & governance dei datiMissioneGuidare l'implementazione, l'adozione e il miglioramento continuo del CRM e degli strumenti Sales, in collegamento con l'ERP.Responsabilità principaliImplementare ed evolvere il CRMDefinire i processi di vendita integrati nel CRMEssere il referente CRM per il team Sales per assicurare un'applicazione ed utilizzo coerente del CRMFormare e accompagnare i team commercialiCostruire dashboard e garantire la qualità dei dati2. Responsabilità principaliDefinire i processi chiave:conversione prospect → cliente"Processes x distribution" - documentation model for KA, Distributor, Private LabelModello gestione delle offerte personalizzate ("offerte ad hoc")Modello gestione delle campionature /free samples e strumento di monitoraggioSenso : monitorare e ottimizzare la sale activation/activation plangestione pipeline e forecastcontributo Sales ai processi S&OP / SNOPGarantire l'adozione dei processi e il miglioramento continuo3. Performance commerciale, forecast e reportingMissioneStrutturare il monitoraggio della performance e delle previsioni di vendita a supporto delle decisioni strategiche.Responsabilità principali· Coadiuvare nel monitoraggio della produttività commerciale (tramite PAC e altri strumenti), metodologiaDefinire la metodologia di forecast e pipelineConsolidare le previsioni di vendita, metodologiaCostruire e diffondere KPI e dashboard commercialiSupportare i cicli S&OP / SNOP con input affidabili dal Sales4. Coordinamento Eventi, Showroom e Attività SalesMissioneCoordinare e valorizzare eventi, showroom e iniziative commerciali, creando sinergia tra Sales e Marketing e contribuendo allo sviluppo di relazioni di valore con i clienti.Responsabilità principali· Coordinamento degli eventi interni, con focus su visite clienti e attività commerciali· Supporto ai Sales Developer nell'organizzazione di visite clienti (campionature, agenda, visite aziendali)· Gestione e coordinamento delle attività dello showroom (eventi, degustazioni, training)· Ruolo di interfaccia tra Sales e Marketing, garantendo allineamento operativo e coerenza comunicativa· Supervisione delle iniziative commerciali (inviti clienti, eventi, degustazioni), assicurandone un'efficace esecuzione· Pianificazione e ottimizzazione dell'utilizzo dello showroom come hub strategico di relazione con il cliente