STAFF SPA STAFF S.p.A. – Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di un nostro cliente di : Operatori Call Center Inbound per ampliamento del team! Se hai ottime capacità comunicative e sei orientato al cliente, questa è l'opportunità giusta per te. Requisiti: · Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo · Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti · Conoscenza base dei principali strumenti informatici · Serietà, motivazione e capacità di lavorare in team · Esperienza pregressa nel settore (preferibile ma non obbligatoria) Attività da svolgere: · Rispondere alle chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti · Supportare gli utenti nella risoluzione di problemi tecnici o richieste di informazioni · Gestire reclami e fornire soluzioni adeguate · Registrare le interazioni con i clienti nei sistemi aziendali Cosa offriamo: · Formazione iniziale di 2 settimane per acquisire le competenze necessarie · Ambiente di lavoro dinamico e stimolante · Possibilità di crescita professionale · Retribuzione competitiva Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781 Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
· Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo · Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti · Conoscenza base dei principali strumenti informatici · Serietà, motivazione e capacità di lavorare in team · Esperienza pregressa nel settore (preferibile ma non obbligatoria)