Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi, ricerca un/una responsabile gestione clienti per l'area della Liguria e Piemonte con l'obiettivo di garantire un'assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti assegnato.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Principali responsabilità:
* Organizzare il programma di visite settimanali sulla base della classificazione dei clienti assegnati
* Realizzare il budget annuale di sviluppo commerciale sul pacchetto assegnato
* Provvedere al rinnovo dei contratti in scadenza
* Valutare la redditività dei clienti assegnati ed attuare le eventuali azioni correttive
* Segnalare e risolvere presso il cliente eventuali anomalie nell'organizzazione e nella gestione del servizio
Requisiti:
* Preferibile laurea in materie economiche o umanistiche
* Preferibile esperienza di circa 5-10 anni nella gestione clienti nel settore servizi o nell'area post-vendita
* Preferibile esperienza in contesti multinazionali, agenzie per il lavoro, società di ricerca e selezione del personale o aziende di servizi
* Preferibile buona conoscenza della lingua inglese
* Buone capacità nell'utilizzo degli applicativi informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)
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* Elevata capacità relazionale, di ascolto attivo e problem solving.
Offerta:
* Contratto determinato diretto con l'azienda finalizzato all'inserimento
* Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo secondo policy aziendale
* Retribuzione 30-40 k + incentivi
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (l.903/77 – D.lgs n.198/2006), anche appartenenti alle categorie protette (l.68/99).