Azienda attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per l’utilizzo domestico e per le aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti, con attività di relazione, supporto e monitoraggio della clientela sul territorio.
La figura si occupa del mantenimento dei rapporti con i clienti attivi e del supporto operativo legato all’utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti.
Attività previste
Gestione e aggiornamento dei contatti con clienti privati e aziende;
Visite presso clienti per il supporto operativo e la verifica dell’utilizzo dei prodotti;
Assistenza nella fase successiva all’acquisto, anche con attività dimostrative;
Raccolta delle segnalazioni e delle informazioni utili sulle esigenze della clientela;
Trasmissione dei dati al team interno per il monitoraggio dei servizi.
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al contatto con clienti e aziende;
Autonomia negli spostamenti;
Utilizzo dei principali strumenti digitali;
Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.
Offerta e condizioni
Contratto a norma di legge;
Orario tempo pieno;
Supporto operativo durante l’inserimento.