Descrizione dell'azienda
Siamo presenti sul mercato informatico da 50 anni
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un tecnico di assistenza software per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Ravenna. Questa posizione a tempo pieno prevede un modello di lavoro ibrido, che permette di svolgere parte delle attività da remoto. Le responsabilità principali:
* attività di progettazione, installazione e manutenzione di software gestionali per aziende quali:
NTS-Zuchetti Business ( gestionale generico modulare ), Zucchetti Atelier ( gestionale per il mondo moda ), Zucchetti Gestionale 2 e altri gestionali
* diagnosi e la risoluzione di problemi tecnici, la manutenzione di database in particolare Microsoft SQL. Sarai inoltre responsabile della gestione delle richieste degli utenti e fornirai un servizio di assistenza reattivo e di qualità.
Occorre possedere competenze in:
* Gestione di DB in ambiente Microsoft SQL
* Capacità eccellenti di risoluzione dei problemi tecnici e di troubleshooting per affrontare in modo proattivo eventuali criticità incontrate durante il lavoro quotidiano.
* Minima conoscenza della materia fiscale
* Ulteriori competenze utili includono una buona attitudine alla comunicazione, flessibilità e la predisposizione al lavoro in team.
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