Castelfranco Veneto
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Posizione: Operatore/trice Call Center Sanitario
Orario di lavoro: Part time 25 ore settimanali ( fascia oraria di lavoro lun-sab
Luogo di lavoro: Castelfranco Veneto
Contratto: Tempo determinato con possibilità di proroga
CCNL: Cooperative sociali - Livello: B1 (945,25€ lordi mensili)
Descrizione dell'attività La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate inbound e outbound in ambito sanitario, fornendo assistenza agli utenti e supporto nelle attività di prenotazione, informazione e gestione appuntamenti.
Responsabilità principali
* Gestione telefonica delle richieste degli utenti;
* Prenotazione, modifica e cancellazione di appuntamenti sanitari;
* Fornire informazioni sui servizi sanitari disponibili;
* Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;
* Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Requisiti
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine al contatto con il pubblico;
* Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
* Precisione, affidabilità e capacità organizzative;
* Preferibile esperienza pregressa in attività di call center o customer service.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. NoiGroup Scs opera nel rispetto della parità di genere e con un profondo impegno per l’inclusività e la valorizzazione della diversità. xjrgpwk Per questo vi preghiamo di sottoporre la vostra candidatura evitando di fornire informazioni relative a stato di famiglia, matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari di accudimento.
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