Azienda strutturata attiva nella gestione di servizi dedicati a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell'area di front office telefonico per la gestione delle comunicazioni e il supporto informativo ai contatti in entrata.La figura opera come primo punto di contatto tra l'organizzazione e l'utenza, garantendo un flusso ordinato delle comunicazioni verso i reparti interni.Posizione aperta anche a profili alla prima esperienza.Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscitaFornitura di informazioni di primo livello sui servizi disponibiliSmistamento delle richieste ai reparti competentiRegistrazione delle comunicazioni nel sistema gestionaleSupporto alla pianificazione di appuntamenti e richieste operative Requisiti richiesti Buona capacità di comunicazione telefonicaUtilizzo dei principali strumenti informatici e digitaliChiarezza espositiva e orientamento al servizioCapacità di lavorare in modo organizzato e accurato Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato di 3 mesiOrario full time dal lunedì al venerdìFormazione iniziale sulle procedure e sui servizi gestitiContesto strutturato e orientato alla qualità del servizio #J-18808-Ljbffr