Job Description
Crédit Agricole Italia è alla ricerca di risorse da inserire all'interno della Direzione Centrale, nella divisione Piattaforme e UX dell'area DIGITAL CHANNELS.
Overview
Mission: Hai passione per l’innovazione e vuoi contribuire alla trasformazione digitale della Banca? Hai la capacità di trasformare le idee in prodotti/servizi digitali dedicati alle piccole e medie imprese? Sei la persona che stiamo cercando!
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e intraprendente per supportare l’evoluzione dell’offerta digitale della banca rivolta alle piccole e medie imprese. Il candidato parteciperà attivamente alle attività progettuali e all’evoluzione delle Piattaforme (mobile App, Internet Banking) con una vista a 360°.
Responsibilities
* Gestione della roadmap di digitalizzazione per i clienti piccole e medie imprese (es. identificazione iniziative, prioritizzazione del backlog e presidio delle pianificazioni).
* Analisi di mercato e benchmark per identificare le esigenze degli utenti e monitorare il posizionamento rispetto ai competitor.
* Ideazione di nuovi prodotti/servizi digitali e raccolta dei requisiti di business, collaborando con esperti di UX/UI e tecnici. Integrazione di servizi a valore aggiunto offerti da terze parti e fintech.
* Coordinamento ed esecuzione delle attività di certificazione propedeutiche al rilascio.
* Gestione delle dipendenze con altri cantieri progettuali e interazione con molteplici stakeholder (es. funzioni di controllo, marketing e comunicazione, organizzazione, IT, gestori, fornitori esterni).
* Monitoraggio delle performance delle evolutive rilasciate (es. raggiungimento degli obiettivi di business, soddisfazione dei clienti).
Qualifications
Disponibilità richiesta: full time.
Formazione: Laurea triennale e/o specialistica in economia, ingegneria, informatica o marketing.
* Esperienza pregressa di almeno 3 anni presso realtà del settore bancario/Trasformazione Digitale per il segmento PMI.
* Forte proattività, orientamento al business e ai risultati.
* Eccellenti capacità relazionali e comunicative, fondamentali per il lavoro in squadra.
* Conoscenza di Excel, Word, PPT e AzureDevOps (nice to have).
Costituiscono esperienze preferenziali eventuali percorsi accademici all’estero e/o professionali all’interno di contesti organizzativi multinazionali.
* Skills - Minimum 3-5 anni di esperienza; con attenzione a:
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione
* Spirito d’iniziativa
* Naturale orientamento alle relazioni
* Precisione e riservatezza
* Conoscenza della lingua inglese e francese
* IT tools: Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point); AzureDevOps (nice to have)
Lingue: Inglese B2 e/o Francese B2.
About Crédit Agricole Italia
Crédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries, 54 million Customers and approximately 154,000 employees. In Italy, CA Italia has around 16,200 employees and offers a full range of services across all business lines. The group is committed to diversity and inclusion and promotes equal dignity and treatment for all; all job offers are open to persons with disabilities.
Other information
Processo di selezione: valutazione CV, breve colloquio telefonico e successivi colloqui conoscitivi. Potrai candidarti fino al 31/12/2025. È possibile richiedere lo smart working e lavorare da remoto nei limiti previsti dalla normativa e dalle policy aziendali.
Per approfondire i principi di diversità e inclusione, consulta il codice etico e la sezione People Care sul nostro sito.
Contatto: recruiting@credit-agricole.it; recruiter di riferimento Andrea Pluchino (recruiting@credit-agricole.it).
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