In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona
Impiegato/a Customer Service Estero con Esperienza
per realtà operante nel settore metalmeccanico.
Inserita all'interno dell'ufficio commerciale, e a diretto riporto del proprio responsabile, la persona si occuperà di assicurare la soddisfazione delle esigenze del cliente, fornendo un costante e tempestivo servizio di assistenza e contribuendo alla fidelizzazione del cliente e quindi allo sviluppo del fatturato aziendale. Garantirà il Servizio al cliente in tutto il processo della gestione dell'ordine: dalle informazioni preliminari e gestione anagrafica commerciale cliente alle informazioni in merito al buon esito di una consegna (ciclo completo dell'ordine: anagrafica cliente, inserimento ordine, spedizione, dati di fatturazione).
Requisiti richiesti:
- Formazione ad indirizzo economico o linguistico;
- Ottima padronanza della lingua inglese (utilizzata quotidianamente per la gestione, anche telefonica, dei clienti esteri). Preferibile conoscenza del tedesco;
- Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici, con particolare focus per utilizzo Excel. Gradita conoscenza SAP.
- Esperienza di 3/5 anni nella mansione, e relativa autonomia di gestione.
- Disponibilità immediata: inserimento previsto per il mese di agosto / settembre.
INSERIMENTO DIRETTO IN AZIENDA.
ZONA DI LAVORO: Fonzaso (BL)
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 3-5 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato