Per azienda leader di settore ricerchiamo su Bosco Marengo (AL) un/una Customer Care Specialist appartenente alle Categorie Protette L. 68/99 – Art. 1. La risorsa verr inserita nel team Customer Care e si occuper della gestione quotidiana delle richieste clienti, supporto post?vendita e attivit amministrative connesse, garantendo un servizio efficace e professionale anche in lingua inglese. Requisiti richiesti Appartenenza alle Categorie Protette L. 68/99 – Art. 1 Domicilio a Bosco Marengo (AL) o zone limitrofe Diploma o laurea (preferibilmente in ambito linguistico, economico o affine) Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) Buona conoscenza del Pacchetto Office Precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti / front office / back office Disponibilit full time o part-time Mansioni Gestione delle richieste clienti via telefono, email e ticketing Supporto informativo e operativo nel post?vendita Interazione con clienti italiani ed esteri Gestione ordini, spedizioni e aggiornamento dati a sistema Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle richieste Gestione attivit amministrative di base collegate al ruolo L'annuncio è rivolto sia a profili junior (1–3 anni di esperienza) sia a profili senior. RAL e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze della risorsa. ???? Sede di lavoro: Bosco Marengo (AL) vetrinabakeca