- Ottima opportunità
- Hospitality di Lusso
Azienda
Luxury Hospitality
Offerta
* Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office (accoglienza, check-in/check-out, guest relations).
* Guidare, motivare e formare il team garantendo un servizio di eccellenza.
* Gestire richieste degli ospiti, eventuali criticità e VIP handling.
* Collaborare con i reparti Housekeeping, Reservations e F&B per garantire fluidità operativa.
* Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure interne.
* Monitorare KPI, reportistica e performance del reparto.
* Supportare la direzione nelle attività strategiche e operative.
Competenze ed esperienza
* Esperienza consolidata nel ruolo di Front Office Manager in hotel 5* o resort di lusso.
* Ottima conoscenza della lingua inglese; preferibile la conoscenza di una seconda lingua.
* Spiccate capacità di leadership, problem solving e gestione dello stress.
* Ottime competenze comunicative e orientamento al servizio.
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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