ENTRA A FAR PARTE DEL TEAM DI PLANETARIA HOTELS!
Planetaria Hotels è alla ricerca di un/a
Stageur Front Office
per il suo team presso
Enterprise Hotel
, un prestigioso hotel
4 stelle
situato nel cuore di
Milano
.
La persona ideale è motivata a crescere in un contesto dinamico e stimolante, contribuendo con il proprio talento all'esperienza unica che offriamo ai nostri ospiti.
La risorsa si occuperà di:
Accogliere
con entusiasmo i nostri Ospiti, garantendo una prima impressione indimenticabile;
Illustrare
in modo completo e personalizzato le caratteristiche dell'hotel e i servizi offerti;
Promuovere
attivamente i servizi aggiuntivi tramite upselling e cross-selling, contribuendo al successo commerciale;
Verificare
con precisione tutte le voci di spesa relative a pernottamento, consumazioni e utilizzo dei servizi;
Approfondire
la gestione del back office con focus sulla gestione delle prenotazioni e la Guest Satisfaction, affiancato/a da un tutor dedicato.
CHI SIAMO
Planetaria Hotels
è un gruppo alberghiero italiano con
12 strutture
distribuite sul territorio nazionale, ognuna con una propria identità distintiva.
La cura per il design, l'attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell'unicità di ogni collaboratore sono al centro della nostra filosofia, riassunta nel nostro motto:
Be As You Are"
.
Enterprise Hotel
, con la sua atmosfera raffinata e il suo approccio innovativo all'ospitalità, rappresenta un nuovo concetto di accoglienza.
La struttura include
124
camere
, tra cui le confortevoli
Nesting Rooms
per un soggiorno all'insegna del relax, la
Spa
panoramica
Le Terme di Kyoto
, il ristorante
Sophia's Restaurant
,
fitness centre
,
garden bar
,
enoteca
e
8 sale meeting
, tra cui l'unica
Sala Immersiva®
presente in un albergo in Italia.
REQUISITI
Ottima conoscenza della lingua inglese
(altre lingue sono un plus);
Interesse
per il settore dell'ospitalità e del servizio al cliente;
Buone doti comunicative
e orientamento al cliente;
Capacità di
lavorare in team
,
flessibilità
e
gestione delle priorità
;
Motivazione, proattività
e una forte
voglia di apprendere
;
Voglia di
imparare e crescere
all'interno di un hotel di prestigio;
Domicilio a Milano o provincia.
COSA OFFRIAMO
Durata Stage:
6 mesi; full-time su turni 7-15 e ***** dal lunedì al sabato, festivi inclusi;
Rimborso Spese:
€ 400 + ticket restaurant;
Formazione:
Un percorso di
affiancamento e formazione strutturato
con un tutor dedicato, per garantirti una crescita professionale concreta nel settore alberghiero;
esperienza diretta
nella gestione della reception, accoglienza clienti e operazioni quotidiane;
Ambiente:
Entrare a far parte di un
team brillante e fortemente motivato
, in un ambiente di lavoro
diversificato e stimolante
, dove la tua unicità viene valorizzata;
Se vuoi far parte di un gruppo che celebra la professionalità e l'autenticità, inviaci il tuo CV!
Si prega di candidarsi allegando il proprio curriculum vitae, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali UE n.******** (GDPR), al seguente indirizzo mail:
Vi informiamo che i Vs. dati personali forniti volontariamente mediante il Vs. curriculum vitae, saranno da noi trattati con modalità manuali ed elettroniche al solo fine di valutare una Vs. possibile candidatura all'interno degli hotel appartenenti a Gruppo Planetaria Hotels ( nel rispetto dei principi di sicurezza e riservatezza sanciti dal GDPR art. 13 del Regolamento UE********.
Titolare del trattamento è la società Enterprise Hotel srl
Supervisore del trattamento è il Responsabile delle Risorse Umane della società Enterprise Hotel srl
I Vs. dati personali saranno conservati per un tempo massimo di un anno superato il quale saranno cancellati o ci riserveremo di richiedervi un curriculum aggiornato.
Non comunichiamo i vs. dati a terzi e non facciamo sugli stessi profilazione.
Rimane Vs. libera prerogativa esercitare i diritti contemplati dagli articoli 15 e ss del Regolamento UE******** contattandoci all'indirizzo email
Le candidature prive dei requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.
Tutti i CV devono essere inviati via email, comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art.
7 del GDPR ******** e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
CIN: IT A1O63U8KVI