CHI SIAMO La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance. L’insegna Leroy Merlin è presente con 52 Negozi nelle maggiori città italiane. Ogni punto vendita è guidato da un _Comitato di Direzione_ costituito da Manager di Negozio (Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain, Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura), tutti attori protagonisti della strategia di business. WEBINAR SALI A BORDO Potrai conoscere i nostri Manager di Negozio nelle tappe del nostro tour che toccherà i negozi di Catania Fontanarossa e di Roma Ciampino Partecipa al Webinar QUANDO? 2 luglio dalle ore 12.00 alle ore 13.00 e il 16 luglio dalle ore 14.00 alle ore 15.00 DOVE? Ci incontreremo On Line, riceverai il link per collegarti in seguito alla tua iscrizione. E tu in quale Manager ti identifichi? _MANAGER PERFORMANCE: __è_ punto di riferimento delle performance economiche di negozio e promotore della cultura data driven. ATTIVITA’: - Costruisce obiettivi concreti e misurabili - Gestisce e monitora il conto economico del negozio - Costruisce e promuove il piano di tutela del patrimonio aziendale _ MANAGER DELLA VENDITA:_ appassionato di vendita e di sfide commerciali, imprenditore dei tuoi reparti. ATTIVITA’: - Definisce la strategia dell’offerta: concorrenziale, differenziale e locale - Garantisce la relazione e la vendita con il cliente - Organizza spazi promozionali e lineari chiari, attrattivi e performanti - Sviluppa le performance di reparto in coerenza con la strategia di negozio _ MANAGER SUPPLY CHAIN: _promotore della migliore esperienza cliente garantendo la disponibilità prodotto e la corretta gestione dello stock. ATTIVITA’: - Assicura l’organizzazione Supply Chain Negozio - Assicura la tracciabilità e affidabilità dello stock - organizza la squadra e accompagna il comitato per garantire la promessa cliente _ MANAGER SERVIZIO CLIENTI__: _promotore della migliore relazione con il cliente. ATTIVITA’: - Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa; - Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento - Assicura l’applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l’esperienza cliente. - Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione QUALIFICHE E COMPETENZE - Laurea e/o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile); - Esperienza manageriale e/o commerciale in posizioni analoghe; - Digital mindset e consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence. - Visione strategica e propensione all’innovazione - Leadership situazionale e collaborativa; - Problem solving e Decision Making Vieni a conoscere le nostre figure manageriali e partecipa al nostro Webinar SALI A BORDO