SERVICE ENGINEER Categoria: Customer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica,ImpiantisticaLuogo di lavoro: LatisanaIl nostro cliente è un importante gruppo metalmeccanico operante a livello internazionale nel settore HVAC, con sedi produttive e commerciali in Italia e all’estero. L’azienda si distingue per la qualità dei propri prodotti e per un forte orientamento al cliente, supportando l’intero ciclo di vita degli impianti, dalla progettazione fino all’assistenza post-vendita. Negli anni si è orientata alla continua innovazione e all'avanguardia tecnologia e da anni si impegna nella sostenibilità ambientale sviluppando soluzioni a ridotto impatto ambientale e green policy. Per il potenziamento interno, stiamo ricercando la figura di SERVICE ENGINEER.La risorsa, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al Service Manager, opererà nell’area post-vendita Italia.Nello specifico si occuperà di:Gestire i rapporti con i service partner per la risoluzione dei claims e la loro formazione tecnicaFornire supporto nelle fasi di installazione e riparazione delle unità HVAC (cooling & heating), con attività di supervisione;Redigere la documentazione tecnica prevista;Collaborare con i reparti Quality ed Engineering nell’analisi delle criticità e nella definizione di azioni correttive;Interfacciarsi quotidianamente con il customer service per la gestione e verifica delle richieste clienti;Curare le relazioni con i partner per la preventivazione degli interventi e la definizione dei contratti di manutenzione.Si richiede:Formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettrico, elettronico o automazione;Preferibile esperienza nel settore HVAC;Disponibilità a trasferte per un massimo del 30% del tempo.Completano il profilo:Buone capacità relazionali e comunicative;Ottime doti organizzative;Attitudine al problem solving e autonomia operativa;Precisione, affidabilità e orientamento al risultato.L’azienda cliente offre:Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria;Range RAL in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione;Mensa aziendale;Flessibilità in entrata.Sede di lavoro: Latisana (UD) Riferimento: INDTEC1274 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Latisana Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/service-engineer-udine/21080556.html