Sei un **professionista esperto nel customer service**, con passione per la precisione e il multitasking? Unisciti a noi, un'azienda dinamica leader nella produzione di laterizi, e contribuisci a rendere eccellente l'esperienza dei nostri clienti e agenti! **Cosa Farai**: - Gestire richieste telefoniche da clienti e agenti, inclusi ordini di acquisto e assistenza técnica, inserendole con accuratezza nel nostro sistema gestionale.
- Interfacciarti con i reparti interni (produzione, logística, vendite) per risolvere le richieste nei tempi stabiliti dall'azienda, garantendo soddisfazione del cliente.
- Contribuire a un ambiente collaborativo, dove la tua esperienza conta per ottimizzare processi e supportare la crescita del team. **Cosa Cerchiamo**: - Esperienza consolidata in ruoli di customer care o call center, preferibilmente in settori manifatturieri o tecnici.
- Eccellenti capacità di comunicazione telefonica, multitasking e precisione nei dettagli.
- Conoscenza di sistemi informatici per la gestione dati (CRM/ERP).
- Orientamento al cliente e abilità nel lavorare in un contesto dinamico e veloce. **Cosa Offriamo**: - Formazione continua e opportunità di crescita in un'azienda innovativa.
- Atmosfera di lavoro dinamico, con team motivato e focus sulla collaborazione.
- Contratto e salario in linea con esperienza e competenze. Candidati ora e unisciti a noi per costruire il futuro della produzione laterizi. Contratto di lavoro: Tempo pieno Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - CALL CENTER-CUSTOMER SERVICE: 2 anni (Obbligatorio) Abilitazione/Certificazione: - In possesso di titolo di studio tecnico (geometra, etc) (Preferenziale)