Mansione
Randstad Italia Spa - Specialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di: ADDETTO CUSTOMER SERVICE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99
Si offre: Contratto full time in somministrazione 12 mesi. Inquadramento al IV livello del CCNL Terziario (RAL 24k). Orario di lavoro: il servizio sarà distribuito nelle seguenti fasce: lun-ven 8:00-16:00 con sabato 8:00-13:00, oppure lun-ven 10:00-19:00. Sede di lavoro: Roma Tiburtina (00156).
Responsabilità
La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto contact center e si occuperà di svolgere le seguenti attività:
ricontattare clienti che hanno fatto richiesta online;
contatto di clienti attivi per attività di estensione di garanzie o proposta di servizi;
gestire le needs dei clienti raccolte all'interno di una piattaforma online.
Competenze
Requisiti richiesti:
Appartenere alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99
diploma di scuola superiore;
flessibilità, proattività e ottime attitudini commerciali
capacità di supportare e ascoltare il cliente in modo puntuale.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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