Randstad Italia Spa, filiale di Montebelluna, ricerca per azienda in espansione del settore calzaturiero situata nella zona di Crocetta del Montello (TV) un:
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ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
- Luogo di lavoro: Crocetta del Montello(TV)\n
- Orario di lavoro: Full-time, a giornata.
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- Si offre: Iniziale inserimento in somministrazione con finalità di assunzione diretta in azienda.
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Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
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esperienza
2 anni\n
L’addetto al customer service è in possesso delle seguenti caratteristiche:
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- Competenze linguistiche: Conoscenza avanzata della lingua Inglese (livello C1), sia scritta che parlata. Preferibile conoscenza di una seconda lingua, es. spagnolo;\n
- Pregressa esperienza in ruoli di back office;
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- Orientamento al cliente, metodicità e spiccata capacità di problem solving;
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- Capacità di lavorare in team e proattività in un contesto vivace.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Il customer service si interfaccerà con il mercato internazionale, gestendo il flusso dell'ordine dalla ricezione alla consegna finale. Nello specifico:
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- Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e avanzamento degli ordini clienti tramite gestionale aziendale;\n
- Supporto post-vendita: assistenza tecnica e commerciale ai clienti esteri e risoluzione di eventuali problematiche logistiche o di fatturazione;
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- Comunicazione: gestione quotidiana della corrispondenza e delle chiamate in lingua inglese con distributori e retailer;
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- Collaborazione: interfaccia costante con l'ufficio produzione e la logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
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