La risorsa sarà inserita all’interno della squadra Operations, in affiancamento a figure senior, supporterà le attività di configurazione, gestione e monitoraggio di dispositivi e impianti in ambito IoT.
Il ruolo integra attività su piattaforme software, analisi dei dati provenienti dai dispositivi connessi e supporto tecnico-operativo alle attività sul campo, con interfacciamento costante verso clienti e squadre tecniche.
È previsto un percorso iniziale di affiancamento finalizzato alla crescita progressiva nel ruolo.
PRINCIPALI ATTIVITA’
Area Software & IoT
- Supporto alla configurazione e al provisioning di dispositivi IoT su piattaforme dedicate
- Configurazione e aggiornamento impianti tramite portali cliente
- Monitoraggio dei segnali e verifica dei dati acquisiti dai dispositivi
- Supporto alla gestione ticket e alle attività di assistenza da remoto
- Analisi preliminare delle anomalie e supporto alle attività di troubleshooting
- Supporto alle attività di collaudo funzionale dei sistemi
Area Tecnico-Operativa
- Supporto alla pianificazione degli interventi con cliente e squadre operative
- Interfacciamento con tecnici di campo per la risoluzione di problematiche di natura elettrica o sistemistica
- Aggiornamento dello stato delle attività sui portali cliente fino alla chiusura degli interventi
- Supporto nella gestione della documentazione di sicurezza per l’accesso ai siti
- Supporto nella gestione dei materiali e del magazzino tecnico
REQUISITI
- Diploma di Perito (Telecomunicazioni, Elettronico, Informatico) con forte interesse per l’ambito IoT
- Conoscenza base dei protocolli di rete (TCP/IP)
- Nozioni base di comunicazione dati (es. HTTP, MQTT, Modbus – anche a livello teorico)
- Capacità di lettura e interpretazione di dati tecnici
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel)
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Patente di guida B
- Dinamicità e proattività
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Disponibilità e flessibilità oraria e per eventuali trasferte
SOFT SKILLS
- Curiosità tecnica
- Attitudine al problem solving
- Precisione operativa
- Capacità organizzative
COSA OFFRIAMO
- Percorso di crescita tecnica in ambito IoT e sistemi connessi
- Affiancamento a figure senior
- Coinvolgimento su progetti reali con clienti strutturati
- Inserimento in un contesto tecnico-operativo vivace
ORARIO DI LAVORO: Full-time (40 ore settimanali)
LUOGO DI LAVORO: L’attività d’ufficio si svolgerà presso la sede Valtellina SpA di Gorle (BG).