La figura di Ambasciatore/Ambasciatrice della Comunicazione cercata da Ali Professional si occupa di gestire l'accettazione dei pazienti e dei campioni, verificando la completezza della documentazione.
Rispostabilità:
* Gestire le pratiche legate all'accettazione di pazienti e campioni;
* Attivarsi per il recupero di documenti mancanti in caso di anomalie;
* Essere il punto di contatto con i reparti commerciali per la gestione dei processi di accettazione e invio referti;
* Organizzare il ritiro di campioni presso strutture esterne o a domicilio, supervisionando l'attività dei corrieri;
* Gestire le richieste dei clienti via telefono;
* Organizzare le agende per i servizi su appuntamento;
* Gestire le prenotazioni per genetisti, prelievi domiciliari e prelievi in azienda;
* Fornire supporto al centralino;
* Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la predisposizione della posta ordinaria;
Competenze Richieste:
* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* Doti relazionali e riservatezza;
* Capacità di ascolto attivo e abilità interpersonali;
* Precisione e capacità di gestire lo stress.
Benefit:
Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Castellanza (VA)