_Se ami la moda, le relazioni e le sfide quotidiane, questa è l’occasione per trasformare la tua passione in una vera esperienza professionale all’interno di un marchio in continua evoluzione._ Descrizione azienda Giorgia & Johns è un marchio di moda italiano, noto per la creazione di capi di abbigliamento femminile eleganti e contemporanei. Fondata nel 2007 con l'obiettivo di coniugare la tradizione italiana con le tendenze moderne, l'azienda ha conquistato una posizione di rilievo nel panorama fashion grazie alla qualità dei materiali, alla cura dei dettagli e all’impegno verso la sostenibilità. Posizione Per il potenziamento del nostro team commerciale, ricerchiamo una figura Junior Customer Service B2B/Wholesale, che supporti le attività di vendita, gestione clienti e post-vendita, contribuendo alla crescita e alla fidelizzazione della clientela wholesale. Responsabilità principali: - _Gestione onboarding clienti;_ - _Supporto pre-vendita_: fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, collezioni e servizi per facilitare le decisioni di acquisto; - _Supporto alle attività di vendita, gestione ordini e assistenza ai clienti wholesale;_ - _Assistenza post-acquisto_: supporto per la gestione di resi o reclami, garantendo un’elevata customer satisfaction; - _Sviluppo e mantenimento_ di rapporti positivi e continuativi con i clienti wholesale, promuovendo la fidelizzazione e il rinnovo delle collaborazioni attraverso un approccio consulenziale e proattivo. Requisiti richiesti: - Diploma di istruzione secondaria di secondo grado; - Ottime doti comunicative e relazionali; - Curiosità e spirito di iniziativa; - Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team; - Buona conoscenza dei principali sistemi informatici; - Interesse per il settore moda. Cosa offriamo: - Inserimento in un contesto dinamico e in continua crescita nel settore fashion; - Percorso di formazione e crescita professionale; - Ambiente collaborativo. Sede di lavoro: Nola (Napoli) Si offre inserimento in stage extracurriculare. Contratto di lavoro: Tempo pieno