Mission Générale Riportando alla Responsabile Qualità HCI ed in collaborazione con gli altri Reparti dell’Atelier, la risorsa sarà promotrice e garante delle logiche di Miglioramento continuo nell’ambito qualità, si occuperà di supportare l’evoluzione del Sistema di Gestione della Qualità HCI, identificandone gli assi di miglioramento, pianificando azioni correttive a breve termine, quelle di crescita nel medio-lungo termine, ed affiancando la Squadra nelle attività quotidiane, secondo le metodologie più appropriate. Principales activités COSTRUZIONE DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO - Individuazione degli assi di miglioramento e cambiamento per aumentare l’efficienza e l’efficacia dei processi qualità attuali, ad esempio: - problemi ricorrente per i quali è necessario proporre una soluzione strutturale; - azioni a basso valore aggiunto; - asimmetria informativa con relativa mappatura dei vari flussi informativi. - Identificazione dei bisogni presso i team interni, i partner coinvolti nelle lavorazioni e nella fornitura dei componenti sempre in relazione alle richieste qualitative della Maison. CONSOLIDAMENTO DEL SISTEMA QUALITA HCI - Mappatura dei flussi Qualità interni all’Atelier e presso i fabbricanti di componenti e semilavorati. - Revisione, creazione e follow up degli strumenti per la Gestione della Qualità del prodotto. - Revisione, creazione e follow up degli indicatori di performance, in collaborazione con i team IT e gestionali ERP preposti per l’automatizzazione. - Interfaccia con i team della Qualità Centrale per l’individuazione delle tematiche di prodotto e di processo con l’obiettivo di anticipare i possibili rischi. CREAZIONE DEI ROUTINE DI MIGLIORAMENTO CONTINUO QUALITA’ Al fine di promuovere la cultura del miglioramento continuo all’interno dei vari team, la risorsa si occuperà di: - creazione di strumenti di gestione della Qualità del prodotto; - creazione, promozione e gestione di routine periodiche (es. sistema post-it, riunione “5 minuti”, etc); - relativa gestione periodica (es. sistema 5S, audit delle procedure e dei processi, etc). Finalités du poste CULTURA DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO Accompagnamento nella comprensione degli strumenti relativi al miglioramento continuo e sistema qualità HCI al fine di instaurare la cultura del miglioramento continuo nei vari team dell’Atelier: - definizione delle tematiche chiave; - formazione riguardante la metodologia da seguire nelle varie tematiche; - accompagnamento all’applicazione del miglioramento continuo su casi concreti. Profilo: - Laurea in Ingegneria Gestionale o Management - Esperienza di 2-4 anni nell’ambito Qualità oppure Supply Chain - Utilizzo avanzato di Excel per l’elaborazione e l’analisi dei dati (es. macro, VBA, Ms BI - Apache un plus) - Preferibile la conoscenza della lingua francese - Passione per il prodotto con particolare focus sul comparto del lusso - Ottime capacità relazionali, di ascolto, di osservazione e di comunicazione - Dinamicità, entusiasmo e collaborazione - Predisposizione al lavoro di squadra - Ottime capacità di Project management About the Hermès Group Società: Atelier HCI Contesto La calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri di Hermès. La produzione delle collezioni è affidata a fabbricanti esterni e al nostro Atelier, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America). Nello specifico Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, basato a Busto Garolfo (MI), è specializzato nello sviluppo e nella realizzazione di prototipi di calzature Hermès, nella produzione di alcuni modelli di calzature e nel coordinamento dei fabbricanti esterni per quanto riguarda l’industrializzazione e il controllo qualità del prodotto finito e dei materiali. - Contract type: Regular position - Country: Italy - City: Busto Garolfo (MI) - Job: Quality - Experience: Minimum 3 years - Company: Hermès Chaussures Italie (HCI)