Umana spa ricerca per importante realtà operante nel settore automotive, sita in San Donato Milanese (MI), n.1 Online Channel Management Support. La risorsa sarà inserita all’interno dell’organizzazione “European Marketing Services” con lo scopo di accelerare i processi di digitalizzazione dei mercati Europei. La risorsa riporterà direttamente a Casa madre e collaborerà attivamente con i referenti dei mercati, per supportare le attività di gestione ed ottimizzazione dell’esperienza digitale dei siti istituzionali. In particolare si occuperà di: - Armonizzare gli aggiornamenti locali dei siti Web con l’obiettivo di ridurne la complessità, diventare più efficienti e migliorare la customer journey ottimizzando il tasso di conversione. - Migliorare, a supporto dei mercati, le performance di vendita locali attraverso campagne Media indirizzate al sito web, definendo una strategia che assicuri di eseguire campagne tattiche in modo armonizzato ma flessibile. - Ottimizzare la raccolta dei dati dei clienti nel sistema CRM, in collaborazione con gli altri reparti. - Gestire la reportistica relativa al customer journey all’interno del sito Web e definire le successive azioni di ottimizzazione. - Garantire una configurazione SEO performante per aumentare il traffico - Gestire gli argomenti relativi al GDPR del sito Web (consenso alla privacy dei dati, politica sui cookie, termini e condizioni etc) al fine di garantire la conformità tra i mercati. Requisiti: - Laurea in materie economiche e/o informatiche. - Ottima conoscenza della gestione di un sito web, del CRM e dei sistemi IT. - Capacità nella gestione dei dati, buona conoscenza dei requisiti di configurazione multicanale (Media/CIM) e competenze SEO. - Conoscenza dei principali requisiti legali in ambito GDPR. - Esperienza pregressa rilevante nel ruolo, in particolare nella creazione e gestione di campagne digitali e del sito web. - Ottima capacità al lavoro in team in ambienti multiculturali, curiosità e velocità di apprendimento. - Ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta (C1). - Ottima conoscenza del pacchetto Office. Per la posizione l’offerta prevede: Contratto di somministrazione 12 mesi Inquadramento IV livello CCNL Commercio, RAL 28K-30K - ticket 5,29