Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un/a CUSTOMER SERVICE - AMBITO ELETTROMECCANICO da inserire nell’ufficio Technical Service.
La risorsa si occuperà di:
* gestire telefonicamente le richieste dei clienti;
* analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate;
* ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali;
* redigere report di intervento e statistiche di servizio;
* coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali;
* effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site).
Requisiti:
* diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico;
* esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico;
* capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici;
* buona conoscenza della lingua inglese;
* conoscenza del pacchetto Office.
Completano il profilo:
* ottime capacità relazionali;
* orientamento agli obiettivi;
* capacità organizzative e di problem solving.
Sede di lavoro: Vicenza
Orario di lavoro: Giornaliero.
Rif: 241115
Lavoropiù S.P.A. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003). Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o dell’orientamento sessuale).
#J-18808-Ljbffr