Mansione
Randstad Italia spa, divisione Hopportunities, ricerca per azienda leader del settore automotive un Addetto recupero crediti - appartenente alle categorie protette Legge *.
Si offre un contratto di 12 mesi in somministrazione full-time, con possibilità di inserimento.
Sono previsti 2 giorni di lavoro a distanza alla settimana.
Sede: Roma Tiburtina.
RAL: *k.
Responsabilità
Il profilo si occuperà di assicurare il recupero degli insoluti attraverso il contatto telefonico e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati sulla fascia esul portafoglio clienti assegnato.
Attività
Chiamate outbound di sollecito ai clienti con scaduti per il recupero dell'insoluto e relativo follow-up.
Organizzare le chiamate in base alle liste di priorità fornite dal Phone Collection Manager.
Gestire le chiamate inbound dei clienti a recupero.
Invio segnalazioni all'ufficio incassi di pagamenti incagliati, problematiche tecniche, riclassifiche o rintraccio pagamenti.
Contatto con gli istituti bancari per info su problematiche insoluti SDD.
Segnalazione al Phone Collection Manager di clienti con rischio elevato, potenziali truffe.
Competenze
Appartenenza alle categorie protette ai sensi della legge *.
Laurea in materie economiche.
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
Conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus.
Ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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